MOBILITÄT Ein respektvoller Umgang macht das Leben angenehmer und einfacher – auch im öffentlichen Nahverkehr. Doch gerade in stressigen Situationen fällt es manchmal schwer, Ruhe zu bewahren. In den vergangenen Jahren, besonders seit der Corona-Pandemie, haben sich leider verbale Übergriffe auf unser Fahrpersonal gehäuft. Dies ist für uns nicht akzeptabel. Wir sprechen uns klar gegen jegliche Form von verbaler und körperlicher Gewalt gegenüber unserem Personal und anderen Fahrgästen aus. Stadtwerke-Karte Automatisch aufladen SERVICE Die Stadtwerke-Karte bietet viele Vorteile … ob Parken in den Parkhäusern und Tiefgaragen der Stadtwerke – ohne am Kassenautomaten anzustehen, Gutschriften auf die Karte oder Rabatte und Vorteile bei Kooperationspartnern. Doch wie kommt das Geld auf die Karte? ÖPNV Mit Respekt. Sicher ans Ziel! Auch die Rücksichtnahme unter den Fahrgästen selbst lässt manchmal zu wünschen übrig. Dabei würden ein es ein Lächeln beim Einsteigen ist, das Freimachen von Sitzplätzen für ältere und sichtlich eingeschränkte Personen, das Freihalten der Stellflächen für Kinderwagen und Rollstühle oder Unterstützung beim Ein- und Aussteigen. Unser gemeinsames Ziel sollte sein, entspannt und sicher am Ziel anzukommen – mit Respekt, Toleranz und Rücksichtnahme. Machen Sie mit! freundliches Miteinander, Wertschätzung füreinander und Empathie das Busfahren für alle angenehmer machen – ob Am einfachsten geht es über die automatische Aufladung. Sie kann im Serviceportal der Stadtwerke aktiviert werden. Fällt das Guthaben unter einen bestimmten Wert, wird die Karte automatisch wieder aufgeladen. Unterste Grenze für die automatische Aufladung sind 10 Euro, maximal können bis zu 250 Euro auf die Karte geladen werden. Wer wünscht, erhält automatisch eine E-Mail, wenn seine Karte mit „frischem Geld“ bestückt wird. Alternativ ist online auch die Einzelbuchung im Serviceportal möglich. Als Zahlmethoden stehen jeweils Lastschrift, PayPal oder die Kreditkarte zur Verfügung. Natürlich kann man auch unverändert im Servicecenter der Stadtwerke sowie an den Kassen der FreizeitWelt Geld auf seine Karte laden. https://stwab.service-now.com/avg Übrigens: Im Serviceportal sind das Guthaben auf der Stadtwerke-Karte und alle Buchungen übersichtlich aufgelistet. Das sorgt für Transparenz und Kostenkontrolle! Über den QR-Code im Serviceportal anmelden Online Service Aufladung Ihrer StadtwerkeKarte Stadtwerke-Karte auswählen Automatische Aufladung mit jeweiligen Beträgen aktivieren 14
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